Politica de TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

Klasse Editorial, identificada con [NIT], con domicilio en [ciudad], Colombia, correo electrónico de contacto: [correo], será responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de su tienda virtual.

2. MARCO LEGAL

Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia.

3. DATOS QUE RECOLECTAMOS

Klasse Editorial podrá recolectar los siguientes datos:
Nombre completo
Número de identificación (si aplica)
Dirección de envío
Correo electrónico
Número telefónico
Información de pago (procesada por terceros)
Datos de navegación (cookies)

4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales serán utilizados para:
Procesar compras y pedidos
Realizar envíos de productos
Prestar servicios editoriales
Enviar información comercial, promociones o novedades
Gestionar solicitudes, quejas o reclamos
Información de pago (procesada por terceros)
Cumplir obligaciones legales y tributarias

5. DERECHOS DEL TITULAR

El titular de los datos tiene derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos
Solicitar prueba de la autorización
Ser informado sobre el uso de sus datos
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato
Acceder gratuitamente a sus datos personales

6. AUTORIZACIÓN

El usuario autoriza de manera previa, expresa e informada a Klasse Editorial para el tratamiento de sus datos personales al aceptar esta política.

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Klasse Editorial adopta medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.

8. TRANSFERENCIA A TERCEROS

Los datos podrán ser compartidos con:
Plataformas de pago
Empresas de mensajería
Proveedores tecnológicos
Estos terceros estarán obligados a garantizar la protección de los datos.

9. USO DE COOKIES

La tienda utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico web.

10. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER DERECHOS

Las solicitudes deberán enviarse al correo: info@klasseditorial.com indicando:
Nombre completo
Solicitud específica
Documento de identidad
Tiempo de respuesta: máximo 15 días hábiles.

11. VIGENCIA

La presente política rige a partir de su publicación y podrá ser actualizada en cualquier momento.

12. FECHA DE ACTUALIZACIÓN

Abril de 2026